• Новой почтой на отделение,
• Курьером Новая Почта к двери,
• Самовывоз из нашего магазина по адресу: 08292, ул. Памяти, 48, г. Буча, Киевская область, Украина.

Поступившие заказы были подтверждены до 14:00 в будний день, отправляются в тот же день, а те, что позже – на следующий рабочий день, поэтому срок доставки составляет 1-3 дня. Стоимость доставки на отделение - от 60 грн, курьером - от 95 грн. Она зависит от типа населённого пункта, объема и веса посылки, стоимости заказа.

Важно! Товар хранится в отделении 5 дней. На пятый день он автоматически возвращается назад отправителю. Свяжитесь с нами, если у Вас не получается забрать посылку в срок. Мы продлим время её хранения. Стоимость хранения оплачивает получатель согласно тарифам перевозчика.

Обратите внимание. Обязательно проверяйте товар при получении на отсутствие повреждений и полную комплектацию.

• ​​​​​Оплата по реквизитам ФЛП Тушинская Лилия Александровна, ЕГРПОУ 3330502627, П/с UA523220010000026000340088431, АО «УНИВЕРСАЛ БАНК», МФО 322001;
• Оплата при получении (Оплата при получении «Новая Почта»);
• Онлайн-оплата банковской картой через сервис MonoPay.

Возврат и обмен

Мы стремимся к тому, чтобы ваш опыт покупок был максимально комфортным. В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения, если он не был в использовании и сохраняет товарный вид.

Условия возврата и обмена

Вы можете вернуть или обменять товар, если:

● он не использовался и не имеет следов эксплуатации (царапин, пятен, потертостей и т.д.);

● сохранена оригинальная упаковка, ярлыки и заводская маркировка;

● товар полностью укомплектован и имеет товарный вид.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счёт покупателя.

Как оформить возврат или обмен

1. Отправьте товар через перевозчика "Новая Почта" на ФЛП Тушинская Лилия Александровна (ЕГРПОУ: 3330502627), тел.: +380938342910.
Также Вы можете вернуть товар лично по адресу: 08201, ул. Лесная, 40, г. Ирпень, Киевская область, Украина.

2. Убедитесь, что продукт надежно упакован и содержит всю комплектацию.

3. После отправки сообщите номер декларации и номер банковской карты для возврата средств, написав нам почту: nextory.office@gmail.com.

4. После получения и проверки товара мы вернем деньги или отправим замену в течение 3 рабочих дней.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если вы получили товар с заводским браком или он не соответствует заявленным характеристикам:

● Свяжитесь с нами по телефону: +380938342910

● Выполните шаги, описанные выше

● Мы компенсируем все расходы, связанные с доставкой и возвратом

Исключения (перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену)

Согласно законодательству Украины, возврату и обмену не подлежат определённые категории товаров, включая:

● товары для личной гигиены;

● детские соски, бутылочки, мягкие игрушки;

● маникюрные принадлежности;

● товары для животных (одежда, переноски, когтеточки и т.п.);

● индивидуальные заказы;

● товары, подвергшиеся модификации, установке или изменению программного обеспечения;

● товары с нарушенной упаковкой или неполной комплектацией.

Возврат средств

Возврат денег производится на банковскую карту клиента в течение 3 рабочих дней с момента получения и проверки товара. Способ возврата соответствует способу оплаты, если не оговорено иное.